365集团成立于2006年4月，总部设于北京，旗下设有365世界科技服务有限公司、365客户服务有限公司、365微服科技公司和365产业园开发有限公司四大主体业务公司，为了拓广集团业务范围，促进锦州现代服务业的发展，致力于打造亚洲最大的客服基地，365客服世界呼叫中心产业园于2012年6月正式落户辽宁锦州。 365集团公司主要致力于为政府、企业提供客服外包产业的发展。同时建立了中国唯一覆盖全行业的客服门户网站——365客服平台。365客服世界在外包运营、客服门户以及技术服务三大业务平台都有丰富的经验。公司旨在帮助客户提供快捷、专业、低成本的服务，促使客户可以保持事业的可持续发展。目前集团在北京、辽宁、吉林设有自己的客服基地，客服规模约5000席。365客服外包主要有语音呼入客服、业务呼出客服、网络在线客服、微信管家四个方面。 365集团作为北京中关村代表性企业，365集团与锦州市政府达成合作，成为立足国内，辐射全球的世界客服产业园。365锦州产业园占地面积568亩，建设规模80万平米，投资额20亿元，园区配套设施齐全，设有客服总部呼叫中心、客户服务管
